Các chuyên gia nhân sự ngày nay phải có chiến lược, tư duy tiến bộ và chủ động. Để hợp lý hóa các quy trình và duy trì hiệu quả, nhiều bộ phận nhân sự đang chuyển sang sử dụng ít nhất một tính năng tự động hóa quy trình làm việc Pipedrive (Pipedrive workflow automation) để tự động hóa các hoạt động của họ. Bạn có tin không, gần 40% các công ty sử dụng AI trong nhân sự.
Ngoài ra, 36% các chuyên gia nhân sự tin chắc rằng những thách thức trong việc triển khai tự động hóa trong các hoạt động của họ làm tê liệt nỗ lực đào tạo nhân viên của họ. Quản lý nguồn nhân lực phải có chiến lược, dựa trên dữ liệu và sẵn sàng hợp tác với các bộ phận khác để thúc đẩy thành công của công ty. Điều này đòi hỏi một đội ngũ nhân sự có thể hoạt động hiệu quả và năng suất với một công cụ tự động hóa dẫn đầu.
Đến cuối bài đăng blog này, bạn sẽ khám phá ra cách tự động hóa quy trình làm việc Pipedrive và tích hợp có thể hợp lý hóa hoạt động của nhóm nhân sự của bạn. Bằng cách tự động hóa các quy trình kinh doanh của bạn bằng cách sử dụng các công cụ này, bạn có thể làm việc nhanh hơn và hiệu quả hơn, trực tiếp chuyển thành nhiều thời gian hơn để làm công việc chiến lược thay vì công việc tay chân. Hãy cùng đi sâu vào vấn đề!
Các Quy Trình Làm Việc Nhân Sự Có Thể Dễ Dàng Được Tự Động Hóa
Các công cụ tự động hóa quy trình làm việc có thể giúp bạn quản lý các tác vụ và quy trình nhân sự lặp đi lặp lại, chẳng hạn như quản lý yêu cầu, giới thiệu nhân viên, quản lý nghỉ phép, v.v. Ngoài ra, một số tác vụ tự động khác có thể được thực hiện với tích hợp Pipedrive. (Các tác vụ này có thể được tùy chỉnh tùy thuộc vào nhu cầu kinh doanh của bạn).
- Giới thiệu nhân viên – Với quy trình làm việc nhân sự tự động, việc giới thiệu nhân viên có thể được bắt đầu tự động, điều này chuyển thành hiệu quả cao hơn và ít lãng phí thời gian hơn. Phần mềm nhân sự bắt đầu theo dõi các nhiệm vụ liên quan và tiến độ liên quan đến việc giới thiệu ngay khi nhân viên chấp nhận lời đề nghị của bạn.
- Yêu cầu nghỉ phép – Người quản lý nhân sự thường phải sàng lọc qua email để tìm hiểu xem nhân viên có yêu cầu nghỉ phép hay không. Bạn có thể tự động hóa việc theo dõi các yêu cầu nghỉ phép bằng cách thiết lập quy trình làm việc nhân sự tự động để nhân viên có thể gửi yêu cầu trực tuyến. Bạn cũng có thể tạo các quy tắc để xác định thành viên nhóm nào được phép gửi yêu cầu nghỉ phép tại một thời điểm cụ thể.
- Tìm kiếm ứng viên cho các công việc – Nhiều công ty sử dụng bảng thông báo việc làm để tìm kiếm ứng viên cho các vị trí đang tuyển. Với một CRM như Pipedrive, bạn có thể theo dõi tất cả thông tin ứng viên và sau đó tự động hóa quy trình ứng tuyển. Bạn cũng có thể tự động hóa quy trình lên lịch phỏng vấn bằng cách yêu cầu người lên lịch phỏng vấn thông báo cho ứng viên khi họ được chọn và nhắc nhở họ về cuộc phỏng vấn trước vài ngày.
- Tuyển dụng – Các hoạt động tuyển dụng liên quan đến nhiều người và bộ phận khác nhau, bao gồm nhân sự, pháp lý, tài chính, v.v. Pipedrive có thể giúp bạn quản lý tất cả các phần di động này mà không bị sa lầy vào các thủ tục giấy tờ hoặc chuỗi email.
- Thông báo cho nhân viên – Với một CRM như Pipedrive, bạn có thể gửi thông tin cập nhật thường xuyên cho nhân viên của mình về tin tức công ty hoặc các sự kiện sắp tới để họ không bỏ lỡ bất cứ điều gì quan trọng.
Quy Trình Làm Việc Nhân Sự Là Gì?
Quy trình làm việc nhân sự là các bước và hành động hướng dẫn nhân viên thông qua các quy trình tuyển dụng, chẳng hạn như giới thiệu hoặc đánh giá hiệu suất. Với quy trình làm việc nhân sự, bạn có thể thiết lập các quy tắc để xác định nhiệm vụ nào sẽ được thực hiện tiếp theo, ai sẽ thực hiện chúng và khi nào chúng sẽ được hoàn thành.
Điều này đặc biệt hữu ích cho các tác vụ lặp đi lặp lại cần được thực hiện thường xuyên, chẳng hạn như đánh giá hiệu suất thường xuyên. Trong khi phần mềm tự động hóa quy trình làm việc Pipedrive có thể được sử dụng cho hầu hết mọi tác vụ nhân sự, chúng ta thấy một số tác vụ phổ biến hàng ngày, bao gồm giới thiệu nhân viên, phúc lợi, quản lý hiệu suất và chấm dứt hợp đồng lao động.
Lợi Ích Của Tự Động Hóa Nhân Sự
Không có gì bí mật khi tuyển dụng đúng người là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp thành công nào. Để đạt được mục tiêu đó, hầu hết các công ty liên tục tìm cách để làm cho quy trình nhân sự dễ dàng hơn và hợp lý hơn.
Dưới đây là những lợi ích khác của tự động hóa nhân sự:
- Có thêm thời gian để tập trung vào các sáng kiến chiến lược: Khi bạn loại bỏ các tác vụ thủ công và lặp đi lặp lại, bạn cũng giải phóng thời gian để các thành viên trong nhóm của bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho các hoạt động có tác động lớn và quan trọng như các cuộc họp trực tiếp và các buổi cố vấn. Điều này sẽ giúp bạn tận dụng tối đa thời gian và tối đa hóa năng suất của mình.
- Giảm nguy cơ lỗi của con người: Với quy trình làm việc nhân sự tự động, bạn sẽ loại bỏ khả năng lỗi xâm nhập vào hệ thống. Bạn cũng sẽ giảm số lần công việc được thực hiện thủ công, giảm thiểu nguy cơ lỗi của con người.
- Kết quả nhất quán hơn: Khi bạn triển khai các quy trình làm việc nhất quán được tích hợp giữa các bộ phận, các thành viên trong nhóm sẽ được hưởng lợi từ trải nghiệm nhất quán. Điều này có nghĩa là công việc được theo dõi và quản lý nhất quán theo cùng một cách trên toàn bộ nền tảng. Điều này sẽ giúp đảm bảo kết quả nhất quán giữa các bộ phận và nhóm.
Các Trường Hợp Sử Dụng Tự Động Hóa Nhân Sự
Giải pháp tự động hóa quy trình làm việc Pipedrive có thể giúp bạn quản lý các tác vụ và quy trình nhân sự phổ biến, chẳng hạn như quản lý yêu cầu. Ngoài ra, một số tác vụ tự động khác có thể được thực hiện với tích hợp Pipedrive.
- Quản lý hiệu suất tự động – Quản lý hiệu suất là một lĩnh vực khác mà hệ thống tự động hóa nhân sự hợp lý hóa quy trình bằng cách cho phép người quản lý xem xét hiệu suất của nhân viên và đưa ra xếp hạng trực tuyến thông qua một cổng thông tin an toàn thay vì dành hàng giờ viết ghi chú viết tay hoặc gọi nhân viên vào văn phòng của họ để thảo luận về các vấn đề hiệu suất.
- Đào tạo nhân viên tự động – Một hệ thống tự động hóa nhân sự cũng có thể được sử dụng để theo dõi hồ sơ đào tạo và chứng chỉ của nhân viên, loại bỏ nhu cầu về hệ thống theo dõi thủ công hoặc bảng tính thường không chính xác vì chúng không được cập nhật thường xuyên.
- Ghi danh phúc lợi tự động – Nhân viên có thể dễ dàng đăng ký các phúc lợi của nhân viên thông qua hệ thống tự động hóa nhân sự bằng thiết bị di động của họ. Điều này loại bỏ mọi nhu cầu điền vào giấy tờ hoặc trực tiếp đến văn phòng phúc lợi để đăng ký bảo hiểm.
- Phúc lợi và yêu cầu bồi thường tự động – Những nhân viên đã nộp đơn yêu cầu bảo hiểm y tế có thể dễ dàng nhấp vào liên kết do chủ lao động của họ cung cấp để gửi yêu cầu bồi thường điện tử mà không cần phải điền vào các mẫu giấy hoặc gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ.
- Quan hệ nhân viên tự động – Hệ thống tự động hóa nhân sự cũng có thể được sử dụng để theo dõi các khiếu nại của nhân viên và các vấn đề nhân sự khác, điều này có thể tăng tốc quá trình giải quyết cho các loại vấn đề này.
Trên đây chỉ là một danh sách ngắn về một số ví dụ về cách hệ thống tự động hóa nhân sự có thể hợp lý hóa các quy trình của bộ phận nhân sự của doanh nghiệp bạn. Chìa khóa thành công với bất kỳ loại tính năng tự động hóa quy trình làm việc Pipedrive nào là nó phải dựa trên nhu cầu cụ thể của công ty bạn để hoạt động hiệu quả nhất có thể cho bạn và bộ phận nhân sự của bạn.
Bạn có biết?
“Các SDR (Đại diện phát triển bán hàng) hiện phải thực hiện nhiều lần chạm hơn cho mỗi khách hàng tiềm năng và làm cho những lần chạm đó trở nên phù hợp và được cá nhân hóa hơn. Phải mất 18 lần quay số để kết nối với người mua. Chỉ 23,9% email bán hàng được mở.”
Nhân Sự Có Thể Hưởng Lợi Như Thế Nào Từ Việc Sử Dụng Pipedrive CRM và Khả Năng Tự Động Hóa Của Nó
Phần mềm tự động hóa quy trình làm việc Pipedrive là một giải pháp quản lý nhân sự kinh doanh phổ biến mà các nhóm bán hàng và nhà tiếp thị thường sử dụng. Nó cũng có thể là một công cụ tuyệt vời cho nhân sự và các bộ phận khác trong cùng một thiết lập kinh doanh.
Với Pipedrive, bạn có thể lưu trữ tất cả danh bạ, khách hàng tiềm năng và hoạt động của mình ở một nơi. Điều này cho phép bạn luôn ngăn nắp và có tất cả thông tin trong tầm tay. Tích hợp Pipedrive cũng cho phép bạn tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và giải phóng thời gian để các thành viên trong nhóm của bạn có thể tập trung vào các hoạt động có giá trị cao.
Tự động hóa quy trình làm việc Pipedrive là một phần mềm quản lý bán hàng dựa trên đám mây được xây dựng cho các nhóm và doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nó cung cấp nhiều tính năng để giúp nhóm bán hàng và nhân sự của bạn phát triển, bao gồm theo dõi khách hàng tiềm năng, dự báo, quản lý và cộng tác nhóm.
Các Tích Hợp Pipedrive Phổ Biến Cho Nhân Sự
Một số tích hợp Pipedrive của bên thứ ba có thể giúp bạn tự động hóa các quy trình trong Pipedrive. Dưới đây là một số tích hợp Pipedrive phổ biến nhất trên thị trường Pipedrive:
- Zapier
- Zoom
- Microsoft Teams
- Twilio
- Facebook Messenger
- DocuSign
Một giải pháp như vậy với các tích hợp linh hoạt sẽ cho phép nhóm của bạn xây dựng các quy trình làm việc tùy chỉnh và tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt bất kể họ sử dụng tính năng tích hợp hay ứng dụng bên ngoài.
Cách Công ty Công nghệ số SAMI Có Thể Giúp Đỡ
SAMI là công ty tư vấn tự động hóa và AI số một cho sự phát triển kinh doanh và nó đang thay đổi tuyển dụng mãi mãi. SAMI cung cấp cho các công ty tuyển dụng nguồn cung cấp triển vọng và khách hàng tiềm năng tự động, thúc đẩy sự cộng tác liền mạch giữa khách hàng và doanh nghiệp. Nó giúp các công ty tuyển dụng phát triển hiệu quả để cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng của họ trong khi duy trì một môi trường làm việc thân thiện với gia đình.
Công ty Công nghệ số SAMI là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tự động hóa AI và tích hợp Pipedrive. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự động hóa thông minh giúp tối ưu hóa quy trình nhân sự, bao gồm:
- Tự động hóa quy trình tuyển dụng: SAMI giúp bạn tự động hóa các tác vụ như đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, lên lịch phỏng vấn và gửi email cho ứng viên.
- Tích hợp hệ thống quản lý nhân sự (HRIS) với Pipedrive: SAMI giúp bạn đồng bộ hóa dữ liệu giữa Pipedrive và các hệ thống HRIS khác, đảm bảo thông tin nhân viên luôn được cập nhật và chính xác.
- Xây dựng quy trình làm việc tùy chỉnh: SAMI thiết kế các quy trình làm việc tự động hóa phù hợp với nhu cầu riêng của doanh nghiệp bạn, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.
- Đào tạo và hỗ trợ: SAMI cung cấp các khóa đào tạo chuyên sâu về Pipedrive và các công nghệ tích hợp AI vào tự động hóa công việc, giúp đội ngũ nhân sự của bạn sử dụng thành thạo và khai thác tối đa tiềm năng của hệ thống.
Lời Kết
Pipedrive có rất nhiều quy trình làm việc được xây dựng sẵn cho phép bạn tự động đồng bộ hóa dữ liệu giữa phần mềm của mình. Ví dụ: bạn có thể thiết lập quy trình làm việc nhân sự để tự động đồng bộ hóa các ứng viên tiềm năng của mình với phần mềm nhân sự của bạn khi họ thu hẹp lời đề nghị của bạn. Nếu bạn không chắc chắn bắt đầu từ đâu, hãy liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi để biết thêm thông tin về tích hợp Pipedrive.
Liên hệ ngay với Công ty Công nghệ số SAMI để được tư vấn miễn phí:
- Điện thoại: 0818002248
- Zalo OA: https://zalo.me/4611442790332960829
- Website: https://samiditech.vn/ai-automation/
